Cliëntendossier software voor praktijken en zorgorganisaties

Cliëntendossier software is het systeem waarin een praktijk of zorgorganisatie per cliënt de intake, behandelverslagen, afspraken en declaraties vastlegt. Kantex bouwt de software eromheen: koppelingen met het dossier dat je al gebruikt, automatisering van registratie en declaratie, en AI die verslagen voorbereidt die de behandelaar controleert. Past een standaardpakket niet, dan bouwen we een eigen dossier op maat.

Werkt metIntramedAbakusSpotOnMedicsJamesMedicorePraktijkdataMedicomPromedicoZorgdomeinVECOZO

Laatst bijgewerkt:

Waar cliëntendossier software tegenaan loopt

De meeste praktijken hebben al een dossier. Het probleem zit zelden in dat pakket zelf, maar in alles eromheen: de agenda die er los van staat, de declaratie die nacontrole vraagt, het verslag dat na sluitingstijd wordt getypt en de verwijzer die een brief verwacht. Per discipline verschilt wat het meeste tijd kost. Daarom staat hieronder per praktijksoort wat we als eerste aanpakken.

  • Dubbele invoer tussen dossier, agenda en declaratie

    Een afspraak staat in de agenda, de behandeling in het dossier en de prestatie in de declaratie. Wat niet gekoppeld is, wordt met de hand overgenomen en gaat af en toe mis.

  • Verslaglegging na de laatste cliënt

    Per behandeling hoort een verslag in het dossier, plus evaluaties en brieven aan verwijzers. Dat schrijven schuift door naar de avond.

  • Een pakket dat niet past bij de praktijk

    Multidisciplinaire praktijken, nieuwe behandelvormen of eigen protocollen passen niet altijd in de vaste velden van een standaardpakket.

Wat de software moet kunnen

Dit bouwen we als eerste rondom het dossier dat je al gebruikt.

Koppelen met het dossier dat je al hebt

We sluiten aan op het koppelvlak van je EPD, ECD of HIS, of op de export als de leverancier niets openstelt. Cliëntgegevens, afspraken en prestaties worden één keer vastgelegd en lopen daarna door.

Conceptverslagen met controle door de behandelaar

Een kort ingesproken of getypt verslag wordt uitgewerkt tot een concept in het format van je dossier, inclusief een voorzet voor de brief aan de verwijzer.

Dagelijkse controles op registratie en declaratie

Ontbrekende verslagen, prestaties zonder afspraak of behandelingen buiten de machtiging komen als werklijst bij de juiste medewerker, voordat de declaratie de deur uitgaat.

Een eigen dossier op maat

Voor praktijken waar geen standaardpakket past bouwen we een dossier met eigen velden, protocollen en rollen, gehost in de EU en met toegangslogging per gebruiker.

Hoe we het aanpakken

Geen groot traject vooraf: één werkend onderdeel eerst, daarna uitbreiden op basis van wat het oplevert.

Onze werkwijze
  1. Inventarisatie van je huidige dossier

    In een gratis kennismaking van 30 minuten doorlopen we een gewone praktijkdag: welk pakket je gebruikt, wat het openstelt en welke registratie het meeste tijd kost.

  2. Eerste werkende stap binnen weken

    We beginnen met één onderdeel, zoals een koppeling met de agenda of een conceptverslag na de behandeling, en zetten dat werkend neer voordat we verder bouwen.

  3. Beheer en doorontwikkeling

    Na livegang blijven we verantwoordelijk voor updates, monitoring van koppelingen en storingen, met vaste reactietijden.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail sales@kantex.nl, we antwoorden binnen een werkdag.

Wat is cliëntendossier software?

Cliëntendossier software is het systeem waarin een praktijk per cliënt intake, behandelplan, verslagen, afspraken en declaraties vastlegt. In de eerstelijnszorg heet het meestal EPD (elektronisch patiëntendossier), in de langdurige zorg ECD (elektronisch cliëntendossier) en bij huisartsen HIS (huisartsinformatiesysteem).

Moeten we ons huidige dossier vervangen?

Meestal niet. De meeste winst zit in wat er rondom het dossier gebeurt: dubbele invoer in agenda en declaratie, handmatige controles en verslagen die na sluitingstijd worden geschreven. We kijken eerst wat je huidige pakket openstelt en bouwen daar omheen. Vervangen bespreken we alleen als koppelen niet mogelijk is of het pakket echt niet past.

Wat kost het?

Een eerste stap, zoals een koppeling tussen dossier en agenda of een conceptverslag na de behandeling, is in enkele weken werkend. De kosten hangen af van het aantal systemen en van wat de leverancier van je pakket toestaat. Na de kennismaking krijg je een afgebakende scope, de verwachte doorlooptijd en de kosten van beheer daarna.

Schrijft AI het verslag zelf in het dossier?

Nee. AI werkt een ingesproken of kort getypt verslag uit tot een concept in het format van je dossier. De behandelaar leest het na, past aan en slaat het zelf op. Zo blijft de professional verantwoordelijk voor wat in het dossier staat en blijft zichtbaar wie welke tekst heeft vastgesteld.

Hoe gaat Kantex om met gezondheidsgegevens?

Gezondheidsgegevens vallen onder de strengste categorie van de AVG en informatiebeveiliging in de zorg volgt NEN 7510. We leggen vooraf vast welke gegevens een toepassing nodig heeft, waar ze staan, wie erbij kan en hoe toegang wordt gelogd. Gegevens blijven binnen de EU en AI werkt alleen met een concept dat de behandelaar controleert voordat het in het dossier komt.

Team overlegt lachend rond een laptop

Gratis kennismaking

Cliëntendossier software voor praktijken en zorgorganisaties?

Plan een gratis kennismaking van 30 minuten. We doorlopen een gewone praktijkdag en benoemen welk onderdeel het meeste tijd kost; daar beginnen we.

  • Vrijblijvend en zonder verkooppraatje
  • Concrete kansen voor jouw proces
  • Heldere vervolgstap en offerte